一、客户接待
1、负责按公司规定进行客户接待，做好记录，录入系统
2、负责对顾客心理、谈判方式和技巧、沟通内容进行总结，为规划营销话术的优化提供素材
二、客户信息管理
1、负责将客户信息录入系统，并进行后续跟踪及更新管理。
2、负责协助小组主管进行客户档案归档管理工作。
三、设计方案和预算
1、负责与客户进行沟通，充分了解客户的需求和要求，做好信息记录。
2、负责与客户协调，确定测量时间，进行实地测量，做好记录，录入系统
3、负责根据测量结果，按规定和标准为客户提供整装规划或个性设计方案、图纸和预算，并参与会审。
4、负责为客户和相关部门进行整装规划或个性设计方案、图纸与概算的讲解工作，达成共识。
5、负责会同综合销售部一道与客户商谈细节，签订整装规划或个性设计合同。
6、进行负责将订单按规定流转到相关部门，并做好记录，录入系统。
7、负责随时进行订单执行跟踪，随时了解过程进展情况，及时处理过程中出现的各类问题和变更，将相关信息及时反馈到客户处，取得认同，并以此保证定制产品的如期完工。
8、负责与工程管理部保持紧密联系，待工程完工后，及时协调进行完工竣检及款项收取。
四、商品和材料销售
1、负责根据商品和材料销售指标和任务，向客户进行销售。
3、负责为商品和材料推介表的完善提供意见和建议。
五、工地服务
1、负责制与工程部协调工地开工前相关事宜的确认及准备工作。
2、负责签准备完备的开工材料，而后进行开工预交底和施工过程交底。
3、负责协助解决施工过程中出现的问题，并提出整改建议。
4、负责按公司规定，定期进行客户回访，并以此进行分析和总结，以更好的未客户提供服务。
六、设计变更
1、负责根据变更管理规定和客户需求，进行变更设计。
2、负责规划变更现场施工指导和设计效果控制。
