攀枝花市励展科技有限责任公司招聘信息

攀枝花市励展科技有限责任公司

招聘计划

公司电子商务项目发展迅速，各部门人员需求量不断增加。需招聘一批有意从事电子商务工作的人才，现根据需要，招聘人员如下：

第一期招聘时间2011年10月7日至10月17日，有意者请携带个人简历、身份证到攀枝花市励展科技公司面试。公司位置：炳草岗湖光小区入口处攀枝花市民政局临街底楼（攀枝花市海关大楼前行100米左右），联系电话：0812-5101377 综合部

一、岗位名称：客服中心主管

招聘人数：1人

月薪：2000-2200+提成+公司其它福利 （含五险）

岗位职能：

1．负责根据公司业务发展情况制定售后服务工作计划

2．负责对客服和售后服务人员进行监督和评审

3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作

4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作

5．负责安排客服中心服务人员做好回访工作，保证服务质量

6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作

7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等。

8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作

9．完成上级领导临时交办的工作

聘用条件：

学历专科以上，性别不限，形像气质佳，具有企业管理、市场营销、客户关系管理、公共关系管理等专业知识，具有两年以上客户管理工作经验，能熟练使用操作办公自动化设备和办公软件，业务能力强，思路清晰，考虑问题全面细致，沟通能力和协调能力强、有一定的谈判经验，能够承受本岗位的工作压力。

二、岗位名称：渠道管理员

招聘人数：4人

月薪：2000-2300+提成+公司其它福利(含五险)

岗位职能：

1、完成项目的市场调研工作。

2、负责整合社区商家和服务人员资源。

3、负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。

4、负责销售信息与广告效果的反馈与整理。

5、负责组织开展广泛的市场调查活动，搜集顾客对项目的需求信

息，掌握市场动态。

6、对各项市场调查的数据进行整理、分析、分类和归档，为市场、

策划提供依据。

7、负责吸纳加盟商并对其进行管理和产品梳理。

9、负责对加盟商进行业务操作培训。

10、认真努力、如期完成公司制定的目标。

聘用条件：

性别不限，大专以上文化，形像气质佳，从事过营销策划、市场销售相关工作经历1年以上或市场营销、电子商务专业，具有高度的责任心和事业心，实事求是；好学上进、忠于职守、顾全大局，富有开拓创新意识，具备计算机基础应用知识和互联网运用知识，工作富有激情具有较强的计划、组织、协调，良好的沟通能力，较强的时间管理能力，能正确理解并有效执行上级的指示和要求，具有协作精神。

三、岗位名称：文秘

招聘人数：1人

月薪：2100—2400元绩效+公司其它福利（含五险）

岗位概述：

负责起草文案，信息资料收集并协助组织会务，公司文件、档案、资料的立卷、归档及管理工作。

负责撰写公司简报、通知、公务函件、请示、报告等公文。

岗位职责：

1. 负责起草公司综合性的业务报告、总结、计划、决议等公文函件，并按发文制度报批后发文；

2. 起草本部门年度、季度和月度工作计划、工作总结、会议纪要、每周总结等常规性文稿和各类非常规性文稿；

3. 撰写会议通知、会议纪要、日常信件和工作报告；

4. 协助主任组织安排公司各种会议，负责对公司会议的文件、资料的准备，以及进行会议记录；

5. 负责及时提供公司领导日常所需的各种文件与资料；

6. 负责公司重大活动信息材料的收集、整理和报送；

7.公司文件及外部文件的上传下达及有关材料的发放；

8.负责公司外事活动日记；

9. 负责撰写公司简报、通知、公务函件、请示、报告等公文。

10.负责公司档案的完整性、安全性和保密性；

11.负责公司档案的建立、整理、保管和借阅等有关事务；

12.负责文件与资料有效性的监控，负责公司过期无效文件的收回、作废、销毁及暂留文件的保管；

13.负责编制档案的各种检索工具；

14.负责公司工商登记、资格证及商标注册证等公司重要资料原件及复印件的保管和维护

15.负责公司各类文件、资料、信函的登记、传阅、催办、整理和归档；

16.负责对公司其他部门的档案管理工作进行指导；

17.负责公司来访人事的接待；

认真努力、如期完成领导交办的其他工作。

聘用条件：

性别不限，形像气质佳，有文秘工作经验或文秘相关专业，具有高度的责任心和事业心，实事求是；忠于职守，工作细致、认真、有条理，有良好的沟通能力和团队合作精神，保密意识好，有良好的文字表达能力，逻辑性强，有一定英文基础；熟练使用操作办公自动化设备和办公软件，业务能力强，思路清晰，考虑问题全面细致，身心健康，精力充沛，能够承受本岗位的工作压力。

四、岗位名称：客服中心专员

招聘人数：6人

月薪：保底1300+提成+公司其它福利 （含五险），转正综合工资基数2100左右。

岗位职能：

1、负责公司攀枝花阳光服务电子商务平台的客服热线接听工作

2、负责产品介绍和咨询工作，引导客户使用平台资源

3、负责接受平台电话订单和网络订单，处理订单查询、下单、派单、发货及物流状态跟进;

4、负责客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等

5、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑

6、回访和维护客户，服务订单完成和满意情况

7、记录汇总咨询事件和客户意见，及时分析并反馈给中心负责人

8、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务

聘用条件：

学历中专以上，性别不限，形像气质佳，普通话流利标准，具有良好的语言表达能力，思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力和良好的倾听能力，情绪自我掌控及调节能力强，能熟练使用操作计算机和办公软件，能够承受本岗位的工作压力。

五、供应链管理经理

招聘人数：2名

薪酬待遇：2500-3000元/月（含五金）+提成+绩效奖+其它福利

岗位职责：

1.对公司整个电子商务供应链的运作负责,设计并改善公司物流、供应链系统，制定并完善切实可行的采购、配送等管理工作流程，并实施监控和管理；

2.负责审定加盟商供应产品的内容；

3.负责对整个网上商城上架产品的质量、进度和价格进行监控，从而确保按时、按质、按量的供应；

4.负责供应商的开发、协调和管理工作，从而建立稳定的供方合作体系；

5.负责公司配送产品的管理工作；包装计划，发货管理；

6.制作并落实预订购计划，同时负责控制产品提供商产品数量；

7.负责加盟商产品成本的控制管理；

8.负责监督配送人员对订单数量和交期的跟踪，确保产品的正常供应；

9.负责监督原料的质量及数量异常的处理工作；

10.负责组织产品的接收、储存和运输工作及网点物料的统计分析工作。

聘用条件：

1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验，具备管理类、物流类、供应链类、电子商务等相关专业背景尤佳。

2、熟悉网上交易，熟悉物流管理流程，有大型企业供应链管理工作经历者优先。

3、具备较强的供应商、物流商开发、甄选及控制能力。

4、具备较强的分析、沟通、协调、谈判能力和现场应变处理紧急事务的能力。

5、能够掌握和控制配送成本，提高物流利用率，提高社区服务中心产品集散业务操作效率。

6、积极、主动、团队合作意识强，具备较强的责任心与职业道德，能承受压力，具务时间管理观念。